1.说话的语气和内容同样重要 2.注意学用身体语言 3.选择谈话时机 4.鼓励孩子要具体有效 5.运用建设性批评。 我闭上眼睛,正在思考中,电话响了: “郜老师你好,我是##,我和儿子刚发生了一件事,不知该如何...
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